利用規約
本規約は、Salvagent Lab(以下「運営者」)が提供するゲーム「ラストアニマ」と公式サイトの利用に適用されます。18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで利用・購入してください。
1. 禁止事項
次の行為を禁止します。
- チート、データの改ざん、外部ツールを使った自動プレイ
- 不具合や購入・返金の手続きを悪用して、アイテムや利益を得ること
- ゲームデータや引き継ぎコードを売買すること、または第三者に譲渡・貸与・共有すること
- 不正アクセス、サービスの運営を妨げる行為、他人へのなりすまし
- 他人の権利やプライバシーを侵害する行為、嫌がらせ
- 法令または公序良俗に反する行為
2. 違反への対応
重大な不正や悪質な行為を確認した場合は、事前の警告なく利用を制限・停止することがあります。軽微な違反には、原則として警告や改善の依頼から対応します。
対応に異議がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。記録を確認したうえで、訂正や解除の要否を判断します。
3. 返金・購入の取消し
App Storeでの返金は、Appleの手続きに従って申請してください。返金や購入の取消しを確認した場合は、対象のダイヤや利用権を調整し、状況に応じてアカウントの利用を制限・停止することがあります。
法令上必要な返金・払戻しには、法令に従って対応します。
4. 不具合・データ削除
不具合で損失が生じた場合は、記録を確認し、可能な範囲で復旧やゲーム内での補填を検討します。ただし、完全な復旧は保証できません。
最後に正常に接続してから120日以上経過したデータは、実施の14日前までに告知したうえで削除することがあります。告知した期限までに正常に接続した場合は、削除の対象外とします。有償残高や購入済みの権利は、法令に従って取り扱います。
5. サービスの変更・停止・終了
アップデート、保守、障害対応などのため、サービスを変更したり一時停止したりすることがあります。緊急時は、事前に告知できない場合があります。
通常のサービス終了は、原則として30日前までに公式サイトとアプリ内で告知します。法令で定められた手続きや期間がある場合は、それに従います。
6. 責任の範囲
運営者に責任のない事由による損害については、責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による損害など、法令上免除できない責任は負います。
7. 規約の変更・準拠法
本規約は、法令に定める条件と手続きに従って変更することがあります。その場合は、変更内容と適用日を事前に告知します。
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は、法令に定める管轄裁判所で解決します。
